Notre plateforme fournit des services d'externalisation informatique combinés à des applications ITSM, permettant aux clients de gérer leurs besoins informatiques sur une seule et même plateforme. Votre équipe de gestion sera équipée des bons outils ITSM, offrant une vue complète des services, de la gestion des coûts à la qualité et au contrôle.
Ne vous contentez pas de gérer votre service informatique.
Faites en sorte qu'il fonctionne de manière autonome.
Transformation numérique de votre service informatique
Externalisation via notre plateforme BLiTS
Services de soutien ad hoc
Proposé sur la plateforme ITSM de KompiTech BLiTS
Ingénieurs de terrain au niveau mondial
- Global Onsite Field Engineers
- IMAC Services
- Projects
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Soutien sur le terrain de l’infrastructure du centre de données
- Servers
- Firewalls
- Routers
- Switches
- Rack and Cabling
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Support informatique pour les utilisateurs finaux
- PCs
- Printers
- Phones
- Conferencing Solutions
- Retail POS
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Services gérés
Proposé sur la plateforme ITSM de KompiTech BLiTS
Gestion de l’infrastructure informatique
- LAN/WLAN Management
- Systems Management
- Cloud Services and Migration
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Le lieu de travail numérique
- End User Computing
- 24/7 Service Desk
- VIP Support
- Work From Home Support
- Windows Roll/Out
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Recrutement de personnel informatique
- Dedicated Full-time Staffing
- Temporary IT Staffing
- Field Service Technicians
- On-Demand IT Staffing
- Remote IT Staffing
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Principaux avantages
de la plateforme ITSM BLiTS
BLiTS-Eco dispose d'une vaste réserve d'ingénieurs informatiques locaux formés professionnellement, ce qui vous permet de trouver plus facilement les bonnes ressources informatiques locales. L'écosystème garantit l'intégrité des qualifications des ingénieurs, assure que les ingénieurs sont formés pour fournir le meilleur service à la clientèle, et minimise le risque associé à l'externalisation et au recrutement traditionnels de personnel informatique.
Avec la numérisation au cœur de ses préoccupations, la plateforme BLiTS ITSM exploite les nouvelles technologies dans la numérisation du cycle de vie ITSM, combinées aux meilleures pratiques du secteur. Parmi les avantages, citons la fourniture autonome de services, le flux d'informations en temps réel et la réduction du temps consacré à la résolution des problèmes.
En mettant l'accent sur le contrôle des coûts et le retour sur investissement grâce à l'approche de service autonome BLiTS ITSM, les clients peuvent réduire leurs coûts d'externalisation et d'audit informatique de plus de 20 %, tout en conservant le même niveau de qualité. Nous facilitons l'externalisation de l'informatique, en réduisant les ressources dont vous avez actuellement besoin pour gérer votre informatique.
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Nos implantations dans le monde
Headquarter
Regional offices
Partners' network
Prague
KompiTech s.r.o.
Thámova 137/16, Karlín, 186 00, Czech Republic
Zurich
KompiTech GmbH
Airgate Center, Thurgauerstrasse 40, 8050 Zurich, Switzerland
Berlin
KompiTech GmbH
Mühlenstrasse 8a, 14167 Berlin, Germany
London
KompiTech Ltd
1st floor Romer House, 132 Lewisham High Street, London, SE13 6EE, United Kingdom
Cape Town
KompiTech LTD - Rep Office
Bridgeways Precinct, 1 Bridgeway, Century City, Cape Town, 7441, South Africa
New York
KompiTech LLC
33 New Scotland Avenue, Albany, NY 12208. United States
Paris
Spaces Bonne Nouvcelle site
17-21 rue saint fiacre 75002 Paris
Vienna
Vienna, Kohlmarkt
1st, 2nd floor, Kohlmarkt 8-10, Vienna, 1010, Austria
Amsterdam
Amsterdam Sloterdijk Teleport Towers
Kingsfordweg 151, Amsterdam, 1043 GR, Netherlands
Brussels
Brussels, Spaces Stock Exchange
Rue des Poissonniers 13, Brussels, 1000, Belgium
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